Doprava zdarma od 2500 Kč | Vrácení do 60 dní
Doprava
O přijetí vaší objednávky vás budeme informovat emailem. Objednané zboží pro vás zabalíme a pošleme neprodleně po obdržení objednávky. Při odesílání vás o expedici zboží budeme informovat emailem, ve kterém uvedeme přesnou částku za zboží včetně poštovného, způsob dodání a číslo zásilky. Reálně můžete očekávat odeslání balíku během 2-3 pracovních dnů.
Cena dopravy
Pokud si na našem e-shopu objednáte zboží za 3 000 Kč a více, dopravu máte zcela zdarma.
V případě, že Vaše objednávka nedosahuje výše 3 000 Kč, ceny dopravy jsou následující:
Způsoby doručení
Vaši objednávku si můžete nechat doručit po celé České republice. Jako způsob dopravy můžete zvolit osobní odběr na prodejnách, osobní odběr na partnerském odběrném místě sítí Zásilkovna nebo přepravní službu PPL, Česká pošta, DPD a pro Slovenskou republiku službu Pošta bez hranic.
Osobní odběr v síti PPL Parcelboxu nebo PPL Parcelshopu
Převzetí a reklamace - pokud je zjištěna při přebírání zásilky závada, poškození či nekompletnost zásilky, je nutné ihned na místě sepsat s obsluhou výdejny zápis o škodě (obsluha je povinna jej mít u sebe), který podepíšou obě strany a příjemce si ponechá u sebe jeho kopii. Na pozdější reklamace způsobené přepravou nebude brán zřetel!
Platba
Vaši objednávku můžete uhradit hotově (nebo kartou), dobírkou při přebírání zásilky, nebo on-line platební bránou GoPay, ve které najdete online platbu kartou, rychlé online platby většiny bank a běžný bankovní převod.
Dobírka
Objednávku zaplatíte hotově (nebo platební kartou přímo řidiči) při převzetí balíku.
Cena platby dobírkou je 50 Kč.
Řidič PPL vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení a výši dobírky. Částku za zboží zaplatíte hotově nebo platební kartou přímo řidiči při převzetí zásilky.
Online platby přes GoPay
Platební brána GoPay je systém vyvinutý pro internetové obchody. Zprostředkovává jednoduché, rychlé a bezpečné online platby. GoPay sdružuje platební metody většiny bank působících na českém trhu. Platební brána GoPay je provozovaná na základě povolení uděleného Českou národní bankou pro poskytování platebních služeb malého rozsahu a zároveň podléhá její stanovené kontrole.
Průběh platby
Peníze jsou převedeny na účet prodejce během několika minut. Díky tomu může prodejce odeslat zboží rychleji. Bezpečnost transakce garantuje Vaše banka, protože platba probíhá přímo ve Vašem internetovém bankovnictví.
Po přihlášení do Vašeho internetového bankovnictví Vám bude předložen předvyplněný příkaz k úhradě obsahující všechny potřebné údaje k platbě, který stačí jen potvrdit.
Platba kartou online přes GoPay
Použití platebních karet VISA, MasterCard a Maestro je pohodlným a bezpečným způsobem bezhotovostní platby. Na rozdíl od výběru z bankomatu je tento způsob platby bez bankovního poplatku. Pro platbu kartou na internetu musíte mít pro toto kartu aktivovanou - informujte se ve své bance.
Údaje ze své platební karty předáváte přímo bance, nikoli prodejci. Nikdo ze zaměstnanců nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě.
Přijímáme platební karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro.
Postup při platbě platební kartou
V objednávkovém formuláři vyberte způsob platby – platební kartou. Po odeslání objednávky budete přesměrováni do naší zpracovatelské banky, kde budete vyzváni k zadání údajů o Vaší kartě:
Tyto údaje zadáváte přímo bance, která zajistí nerozluštitelný zakódovaný přenos dat a nám pouze sdělí výsledek autorizace a dává tím pokyn k vyřízení objednávky. Tímto je odstraněna možnost zneužití Vaší platební karty subjektem, od kterého si zboží kupujete a volného přenosu nechráněných dat na veřejné počítačové síti.
Jak postupovat v případě problémů?
Pokud nám banka nepotvrdí platbu Vaší kartou, může to být z následujících důvodů.